อัปเดตล่าสุด: 4 ธันวาคม 2025

ชื่อบริษัท: บริษัท เซียนหนิง จวนหลิน เทรดดิ้ง จำกัด

ที่อยู่บริษัท: เลขที่ 159 กลุ่ม 6 หมู่บ้านซินถังเซี่ย เมืองถงหยาง อำเภอถงซาน เมืองเซียนหนิง มณฑลหูเป่ย (แจ้งเอง)

ผู้แทนทางกฎหมาย: หลิน จวน

รหัสเครดิตสังคมรวม: 91422326MAK2XRWD90

หมายเลขโทรศัพท์: +86 17096736841

อีเมล: service@mail.yvudrilo.com

เวลาทำการฝ่ายบริการลูกค้า: วันจันทร์ถึงวันศุกร์: 9:00 น. ถึง 18:00 น. UTC+8:00

ขอขอบคุณที่ท่านให้ความสนใจในผลิตภัณฑ์เครื่องสำอาง yvudrilo! เรามุ่งมั่นในการให้บริการผลิตภัณฑ์เครื่องสำอางคุณภาพสูงสำหรับเบสเมคอัพ, การเซตเมคอัพ, อายเมคอัพ และลิปเมคอัพ เพื่อให้ประสบการณ์การช็อปปิ้งของท่านราบรื่นและมีคุณภาพ หากท่านมีคำถาม ข้อเสนอแนะ หรือคำขอใดๆ ท่านสามารถติดต่อเราผ่านช่องทางต่อไปนี้ เราจะตอบกลับและดำเนินการอย่างรวดเร็ว

ช่องทางการติดต่อหลัก

เรามุ่งเน้นการให้บริการผ่านอีเมลเพื่อการตอบกลับแบบตัวต่อตัว ท่านสามารถส่งอีเมลเพื่อแจ้งปัญหา ข้อเสนอแนะ หรือคำขอ และควรระบุหมายเลขคำสั่งซื้อ (ถ้ามี) ข้อมูลการติดต่อ และความต้องการเฉพาะ เพื่อให้เราสามารถดำเนินการอย่างรวดเร็วและแม่นยำ

  • อีเมลอย่างเป็นทางการ: service@mail.zynpex.com
  • ขอบเขตการบริการ: การสอบถามผลิตภัณฑ์, การตรวจสอบคำสั่งซื้อ, การติดตามสถานะการขนส่ง, การขอคืนหรือเปลี่ยนสินค้า, การรับข้อเสนอแนะหลังการขาย, ข้อเสนอแนะทั่วไป หรือปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการช็อปปิ้ง
  • เวลาทำการของฝ่ายบริการลูกค้า

    เพื่อให้บริการที่มีคุณภาพ ทีมงานบริการลูกค้าของเราพร้อมให้บริการในเวลาทำการที่กำหนด ข้อความที่ได้รับนอกเวลาทำการจะได้รับการตอบกลับในวันทำการถัดไป ขออภัยในความไม่สะดวก

  • เวลาทำการ: วันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 09:00 - 18:00 (UTC+8:00)
  • เวลาหยุดพัก: วันเสาร์, อาทิตย์ และวันหยุดราชการของประเทศไทย
  • การตอบกลับเรื่องที่พบบ่อย

    เพื่อให้คำถามของท่านได้รับการจัดการอย่างมีประสิทธิภาพ เราได้สรุปคำอธิบายเกี่ยวกับเรื่องหลักๆ ดังนี้:

  • คำสั่งซื้อและการขนส่ง: หลังจากที่ท่านทำการสั่งซื้อแล้ว จะใช้เวลา 3-5 วันทำการในการจัดเตรียมและจัดส่ง หลังจากส่งสินค้า คาดว่าจะได้รับสินค้าภายใน 7-10 วันทำการ หากท่านต้องการตรวจสอบสถานะคำสั่งซื้อหรือสถานะการขนส่ง ท่านสามารถแจ้งหมายเลขคำสั่งซื้อทางอีเมลเพื่อให้เราติดตามและส่งข้อมูลให้ท่าน
  • การสอบถามผลิตภัณฑ์: หากท่านต้องการทราบข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ เช่น รองพื้นที่ติดทนนาน พาเลทอายแชโดว์โทนสีธรรมชาติ หรือ ลิปสติกเนื้อแมตต์ ท่านสามารถส่งอีเมลสอบถามได้ตลอดเวลา ทีมงานของเราพร้อมให้คำแนะนำและข้อมูลที่เป็นประโยชน์
  • บริการหลังการขาย: หากท่านพบปัญหาด้านคุณภาพ เช่น สินค้าเสียหายหรือไม่ได้รับสินค้าครบถ้วน หลังจากได้รับสินค้า ท่านสามารถติดต่อขอคืนหรือเปลี่ยนสินค้าได้ภายใน 7 วันหลังจากได้รับสินค้า และทีมงานของเราจะช่วยดำเนินการตามขั้นตอน
  • คำแนะนำเพิ่มเติม

  • เพื่อให้การสื่อสารมีประสิทธิภาพ: ควรระบุประเภทของปัญหาหรือข้อสงสัยให้ชัดเจนในอีเมล เพื่อให้เราสามารถตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงในวันทำการ โดยปัญหาที่ซับซ้อนจะได้รับการจัดการภายใน 3 วันทำการ
  • กรุณาเก็บข้อมูลสำคัญ: โปรดเก็บหมายเลขคำสั่งซื้อและหลักฐานการชำระเงินไว้เพื่อให้การตรวจสอบข้อมูลและการติดต่อเป็นไปได้อย่างรวดเร็ว
  • ความคิดเห็นและข้อเสนอแนะ: เราให้ความสำคัญกับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะจากท่าน หากท่านมีความคิดเห็นในการพัฒนาผลิตภัณฑ์หรือบริการใดๆ โปรดแจ้งให้เราทราบ เราพร้อมที่จะนำความคิดเห็นของท่านไปพัฒนาให้ดีขึ้น
  • Zynpex มุ่งมั่นที่จะให้ท่านได้รับประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ดีที่สุด โดยคำนึงถึงความต้องการของท่านเป็นหลัก และพร้อมที่จะช่วยเหลือในการแก้ไขปัญหาต่างๆ ในการช็อปปิ้ง ขอบคุณสำหรับความเข้าใจและการสนับสนุนจากท่าน ขอให้ท่านมีความสุขกับการเลือกซื้อผลิตภัณฑ์เครื่องสำอางจากประเทศไทย!